サービスプロバイダへの問題レポートの提出
新規の問題レポートをサービスプロバイダに提出するには以下の操作を実行して下さい。
ナビゲーションペインの
[
ヘルプデスク]
ショートカットをクリックします。
[
ツール]
グループの
[
新
規
チケット
の
追
加]
アイコンをクリックします。
チケットの件名を入力し、関連するカテゴリを選択して問題の説明を入力して下さい。
[OK]
をクリックします。
チケットはシステムを通してプロバイダに送信されます。 問題が解決したらE-mailで通知が来ます。