ヘルプデスクを使用した顧客の問題解決およびプロバイダへのサポート要求
ホスティング会社がコントロールパネルにヘルプデスクを統合している場合は、それを使用して以下を実行することができます。
問題をプロバイダのテクニカルサポートスタッフへ報告する
顧客(Webサイトオーナー)から問題のレポートまたはサポート要求を受け取る