Utilizzare l'Help Desk per Risolvere i Problemi dei Vostri Clienti

Se avete deciso di utilizzare l'help desk integrato con il pannello di controllo e lo avevate configurato come descritto nella sezione Configurare l'Help Desk , potete utilizzarlo per ricereve report sui problemi o richieste d'assistenza dai vostri clienti e notificarli quando i loro proflemi siano risolti.

In questo capitolo:

Visualizzazione delle Richieste di Assistenza nel Vostro Help Desk

Commenti e Chiusura di un Ticket