在您的工單系統中檢視問題工單

要堅持來自您客戶的新工單,或檢視您所提交的工單狀態,請執行下列步驟:

  1. 在導航窗格中按一下“服務支援”捷徑。您和您客戶所提交的所有工單都將被列出,同時顯示下列補充資訊:
  2. 若要檢視工單內容,請按一下工單 ID 或工單主題。